Không
cần dùng con chip điện tử, lợi dụng sự chủ quan của khách hàng, nhiều
nhân viên ở các cây xăng dễ dàng “móc túi” khách hàng trắng trợn.

Mỗi
ngày có hàng trăm nghìn lượt người mua xăng bị nhân viên các cây xăng
ngang nhiên “diễn” để lấy tiền bằng những chiêu thức hết sức đơn giản
nhưng lại vô cùng hiệu quả như đứng che chắn khuất tầm nhìn của khách
hàng để qua mặt khi bấm số tiền trên đồng hồ điện tử thấp hơn số tiền
của khách đổ xăng. Số tiền chêch lệch bỏ vào túi riêng này thường từ
5-10 nghìn đến vài ba chục nghìn đồng/khách hàng.
Có
mặt chứng kiến và ghi nhận tại một số cây xăng trên QL.1A, thuộc địa
bàn quận 12 và quận Bình Tân, vô số khách hàng tấp xe vào đổ xăng mà
chẳng hề phát hiện mình đang bị các nhân viên bơm xăng nơi đây qua mặt
khi đong xăng.
Điển
hình như trường hợp của một nữ sinh dừng xe máy ngay phía trước của
một trụ bơm xăng và đổ 60.000 đồng nhưng nhân viên nam ở đây không sử
dụng trụ bơm cạnh chiếc xe máy (mặc dù trụ bơm này không có nhân viên
nào sử dụng) mà đi lại trụ bơm khác cách đó chừng chục mét để bấm số
hiển thị trên đồng hồ chỉ có 45.000 đồng. Khi nữ sinh đang loay hoay mở
ví lấy tiền cũng là lúc một nhân viên này chạy nhanh đến trụ bơm bấm
vội số tiền hiển thị trên đồng hồ điện tử cho khách hàng tiếp theo nhằm
xóa số tiền hiển thị ban đầu.
Hành
vi gian dối này cứ lặp đi, lặp lại để qua mặt khách hàng, số tiền công
khai “lừa đảo” thu lợi bất chính của các nhân viên bơm xăng ở đây bình
quân không dưới 1 triệu đồng/ngày.

Nhiều nhân viên các cây xăng dùng chiêu gian lận (Ảnh minh họa)

Theo
thứ tự là người chờ đợi thứ năm để bơm xăng cũng đã đến lượt, tôi hô
to: “Đổ 50.000 đồng”. Cũng xài cái chiêu cũ, nhân viên không dùng vòi
bơm của trụ xăng cạnh xe máy tôi mà đi lại phía xa, ở vị trí khuất ánh
sáng sử dụng trụ xăng khác để bơm. Giả vờ lúi húi với chiếc ba lô như
chẳng hề để ý, khi vòi bơm xăng dừng lại cũng là lúc tôi chạy sang liếc
mắt nhìn lên đồng hồ điện tử chỉ hiển thị có 40.000 đồng.
“Bơm xăng cái kiểu gì kỳ vậy, đổ 50 nghìn mà bấm có 40 chục nghìn sao?” - tôi hỏi. Nhân viên nam vẻ mặt cáu gắt đáp nhanh: “Bấm lộn, trả lại 10 nghìn đồng còn ý kiến, ý cò gì nữa”.
Với “chiêu” này khách hàng rất khó “bắt” nhân viên vì mỗi khi có phản
ứng của “thượng đế” thì các nhân viên chỉ trả lời là “bấm nhầm” rồi
hoàn tiền lại.
Anh Lê Bá Ân, nhân viên kinh doanh một công ty ở quận Gò Vấp bức xúc nói: “Trước
kia không cẩn thận bị lừa đong thiếu xăng như ăn cơm bữa nên giờ nhiều
kinh nghiệm lắm, khi đổ xăng là hai mắt tôi cứ chăm chú nhìn kỹ từng
thao tác của nhân viên, đồng thời phải luôn dõi theo hoạt động của đồng
hồ điện tử nữa. Cảnh giác như vậy mới hạn chế được những chiêu “phù
phép” ăn chặn chiếm đoạt tiền khách hàng công khai”.
Thời
điểm tấp nập khách hàng dừng đổ xăng nhất cũng là lúc các nhân viên
bơm xăng ở đây tha hồ phối hợp nhau để gian lận móc tiền khách. Những
khách hàng chủ quan, không kiểm soát đồng hồ điện tử ở trụ bơm, hay
đứng quá xa, hoặc bị nhân viên che khuất tầm nhìn nên sẽ trở thành nạn
nhân của trò lừa đảo này.

Theo Eva